ANNULATIONS ET REPORTS DE SPECTACLES

Baie-Comeau, 1er juin 2022 – En raison de la pandémie de la Covid-19, le Centre des arts s’est vu contraint d’annuler et de reporter plusieurs spectacles. Notre équipe continue de s’adapter à la situation qui évolue constamment.

Pour connaitre l’état des spectacles touchés, consultez la liste mise à jour régulièrement :

  • Les Grandes Crues – mercredi 2 février 2022 : REPORTÉ au samedi 10 septembre 2022
  • Les Cowboys Fringants – vendredi 16 septembre 2022 : REPORTÉ au vendredi 5 mai 2023
  • Sarahmée – vendredi 27 mai 2022 : REPORTÉ au vendredi 26 mai 2023
  • Jean-Marc Parent : REPORTÉ – date à confirmer – détails à venir

SPECTACLE REPORTÉ : QUE FAIRE?

Les détenteurs de billets d’un spectacle REPORTÉ peuvent conserver leurs billets pour ce spectacle puisqu’ils seront honorés à la date de report. Advenant le cas que cette nouvelle date ne convient plus, quatre façons de faire s’offrent à eux :

1. Rembourser la totalité du billet de spectacle;
2. Mettre une note de crédit à leur dossier *; 
3. Échanger le billet pour une carte-cadeau de valeur équivalente au prix d’achat du billet;
4. Le billet solidaire : faire un don au Centre des arts. Les dons reçus serviront à assumer les frais déjà encourus, soit des frais administratifs liés aux spectacles. 

* La note de crédit est échangeable seulement en personne ou par téléphone.

SPECTACLE ANNULÉ : QUE FAIRE?

Dans le cas d’un spectacle ANNULÉ, quatre façons de faire s’offrent aux détenteurs de billets :

1. Rembourser la totalité du billet de spectacle;
2. Mettre une note de crédit à leur dossier *; 
3. Échanger le billet pour une carte-cadeau de valeur équivalente au prix d’achat du billet;
4. Le billet solidaire : faire un don au Centre des arts. Les dons reçus serviront à assumer les frais déjà encourus, soit des frais administratifs liés aux spectacles. 

* La note de crédit est échangeable seulement en personne ou par téléphone.

Pour toute question, échange ou remboursement, vous pouvez contacter notre service de billetterie par téléphone au 418 295-2000 ou vous rendre à notre comptoir de billetterie du lundi au vendredi entre 12 h et 17 h.

Merci de votre compréhension et de votre collaboration.

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